Les XXVIIèmes Rencontres – Formation de la fonction sociale se sont tenues en Rhône-Alpes en novembre, organisée par l’AFPOLS en partenariat avec l’ARRA Hlm. C’est autour du thème « organiser la mobilité résidentielle » que les 60 participants, tous acteurs de la fonction sociale, venant des 4 coins de la France étaient réunis. Les enjeux de la mobilité résidentielle ont permis de faire émerger des pratiques, des procédures et des outils, mais également d’identifier des dynamiques partenariales. Au regard des évaluations, les avis sont unanimes : le mouvement vers la mobilité résidentielle est engagé.

11%des factures traitées et archivées par l’Opac38 sont des factures EDF. Désormais, ces factures arrivent sous forme dématérialisées et sont automatiquement intégrées dans le logiciel de suivi comptable, de la commande au paiement. Le service maintenance du patrimoine est ainsi exonéré de la gestion administrative de plus de 4700 factures et autant de commandes, afin de pouvoir se recentrer sur l’analyse de la consommation énergétiques et de bâtir des plans d’actions sur des économies de charges au bénéfice des locataires. Cette démarche est en cours de réflexion pour être élargie aux autres factures d’abonnement.