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Biennale de la Proximité
Atelier 3 : Comment accompagner les habitants vers des comportements éco-responsables ?    

Alors que les évolutions des standards de l'habitat pèsent fortement sur les consommations énergétiques, 93 % des citoyens français se disent concernés par l'écologie, mais seulement 38 % s'engagent concrètement dans leur vie quotidienne. Des comportements semblent acquis (tri de déchets, usage ampoule basse consommation, économie d'eau), d'autres sont en cours d'acquisition (consommation éthique locale, intérêt pour les économies d'énergie, etc.).
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Atelier 2 : Une nouvelle approche de la qualité de service ?    

Cette demi-journée, placée sous le signe de l’expérimentation, a permis aux intervenants rassemblés autour d’une table ronde de nous faire part d’une réflexion en cours, initiée par sept organismes HLM de Rhône-Alpes.

Réunis dans le cadre du GRAM, ils réfléchissent actuellement, en collaboration avec NOVA7 qui les accompagne tout au long de ce projet, sur le sujet de la qualité de service à partir d’une approche qualitative, très souvent négligée : les attentes des locataires.
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Atelier 1 : La propreté, une question de savoirs et de capacité d’innover    

La propreté est un enjeu et une question au quotidien pour les organismes Hlm. Cette préoccupation se matérialise par la mise en place de nombreux projets dans différents domaines : la formation, la mise en application sur le terrain, l’accompagnement ou encore la valorisation des savoir-faire.
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La matinée de la 4ème Biennale de la proximité    

Patrice ROLAND, Président de l’ARRA Hlm, a ouvert cette 4ème Biennale de la proximité en rappelant l’importance de ce rendez-vous qui donne à voir les dynamiques à l’œuvre au sein des organismes Hlm de Rhône-Alpes sur l’action de proximité, permet d’échanger sur les pratiques professionnelles et de faire remonter des expériences enrichissantes, elle est également l’occasion de partager un moment de convivialité.
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Biennale 2010, l'album...    

Revisitons la journée du 11 mai en photos...
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Extrait de poésie slam...    

improvisée pendant la matinée par UnDeuxGround (Cocteau Mot Lotov et Lee Harvey Asphalte - Compagnie Gertrude II - www.gertrude.asso.fr)
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Atelier n° 3 : Le rôle de l’agent de proximité dans le développement durable    

Les propos introductifs de cet atelier ont retracé les grandes étapes de la mobilisation générale, illustré l’impact de nos comportements sur les écosystèmes (carbone et réchauffement climatique, étalement urbain, consommation des ressources eau) et rappelé l’enjeu de réduire le taux d’effort énergétique des ménages, notamment pour les plus précaires.
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Atelier n° 2 : Tranquillité des locataires et des agents de proximité    

Quelles sont les approches de la gestion des conflits de voisinage et de la tranquillité des personnels de terrain dans l’évolution des métiers de la proximité aujourd’hui ?
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Atelier n° 1 : Quelles innovations dans la gestion des ordures ménagères et des encombrants ?    

Les enjeux du tri dans l'habitat collectif - Le tri est un vrai enjeu du développement durable : en 2008, 3 millions de tonnes de matériaux d'emballages recyclés ont représenté une économie de 1,8 million de tonnes de CO2. L'habitat collectif est une cible à privilégier pour augmenter ce chiffre.
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Biennale de la proximité, avec un H comme Humour    

Si la Biennale de la proximité permet le partage des expériences et des savoirs entre professionnels du logement social, c’est aussi un temps pour revenir, en humour, sur tous les petits travers qui émaillent l’univers quotidien des organismes Hlm et du monde du travail.
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La 3ème BIENNALE de la proximité de l’ARRA    

Avec le soutien de la Région Rhône-Alpes, l’ARRA a organisé le 11 mai 2010 sa 3ème BIENNALE de la proximité. Un évènement qui a réuni plus de 500 personnes, partenaires et acteurs régionaux du Mouvement HLM.
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Rencontres de la Proximité - Saison 2    

Deux ans après ses 1ères Rencontres de la Proximité qui avaient réuni en mai 2005 à l’ENS plus de 350 professionnels de terrain venus des organismes d’Hlm de Rhône-Alpes, l’ARRA honore sa promesse d’alors de renouveler, tous les deux ans, cette initiative.
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