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L’OPH de Valence lance officiellement sa charte qualité à destination de ses locataires    

Distribuée en porte à porte par son personnel de proximité durant l’été, cette charte qualité est le socle d’un rapport de confiance établi et d’une vision commune du bien vivre ensemble.
Elle répond fidèlement aux attentes exprimées par les locataires dans les enquêtes de satisfaction ou lors de rendez-vous dans les Agences de proximité en apportant des réponses concrètes à des questions légitimes.
Cette charte qualité sera pleinement opérationnelle dès la rentrée de septembre et engage l’OPH de Valence dans l’amélioration continue de sa qualité de service.



Contact : OPH de Valence
Romain BOUDREAUX – Chargé de communication et des relations publiques
Tél. : 04 75 79 02 39
Email : romain.boudreaux@valence-hlm.fr
 

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