Advertisement
L'ARRA arrow Communications - publications arrow Arr@net arrow Arr@net 20
Arr@net 20    




20 - Avril 2009
METIERS
Le Centre de Ressources pour les personnels de proximité : 10 ans, et après ?

Le 12 mai 2009, les gardiens d’immeubles de Vaulx-en-Velin et Vénissieux vont se retrouver au coeur de l’événement : une journée pour tracer de nouvelles perspectives au Centre de Ressources, à l’issue d’une évaluation de 10 ans d’activité, en présence des responsables et autres collègues des organismes Hlm concernés, mais aussi des partenaires, Etat, Grand Lyon, Région, communes qui ont soutenu sans faille dans la durée ce « laboratoire innovant », à Vaulx-en-Velin depuis 10 ans et sur Vénissieux depuis un an et demi.

Lire la suite



QUALITE DE SERVICE
Projets de gestion de site en Rhône-Alpes

En quoi un projet de gestion de site contribue-t-il à une amélioration de la qualité du service rendu aux locataires ? Pour répondre à cette question ACTIS, la Société Dauphinoise pour l’Habitat (SDH), l’OPAC du Rhône et le GPV de Vénissieux, sont venus témoigner de l’intérêt de la démarche. Ces témoignages ont eu lieu dans le cadre d’un nouvel atelier organisé début 2009 par l’ARRA, avec l’appui de la Délégation à l’Action Professionnelle de l’USH. Il vient compléter d’autres réunions, déjà proposées les années précédentes, sur les démarches d’amélioration de la qualité de service (engagements de service, qualibail, certification Iso 9001...).

Lire la suite



RENOUVELLEMENT URBAIN
Les Ateliers du Renouvellement Urbain

L’ARRA a consacré le 3 mars 2009, une séance des Ateliers du Renouvellement Urbain aux enjeux de la gestion urbaine de proximité dans la conception des projets de renouvellement urbain.
Dans de nombreux sites, les chantiers sont en cours, la transformation des quartiers s’opère. Les premiers bilans rendent compte de l’impact des projets de renouvellement urbain sur la gestion de proximité, tant au coeur des quartiers concernés que sur ceux situés en lisière.

Lire la suite
EN BREF
Venue de Thierry REPENTIN

Thierry REPENTIN, Président de l''Union Sociale pour l'Habitat, poursuit son tour de France des régions. Il sera présent le 12 juin 2009 en Rhône-Alpes. La matinée s'organisera en deux temps : Un moment d'échange spécifique avec les organismes HLM, suivi d'une rencontre avec les partenaires et élus de la région. Une table ronde introductive se tiendra sur le thème des enjeux du logement social au plan national et au plan régional. L'après-midi, l'ARRA tiendra son Assemblée Générale annuelle.

Maintenir un bon niveau de service et intervenir en marge des opérations de renouvellement urbain

A Vaulx-en-Velin, au titre de la GSUP, les bailleurs sociaux, la ville et la Région Rhône-Alpes cofinancent les petites interventions sur les espaces extérieurs (PIEE), dans les quartiers du Grand projet de ville. Cet outil répond aux demandes des habitants d’amélioration du cadre de vie et gère les espaces de transition en lien avec les opérations de renouvellement urbain. Pour la période 2007-2008, plus de 900 000 euros ont été investis et ont permis la réalisation de 86 petits aménagements sur les espaces extérieurs. La Région Rhône Alpes participe à hauteur de 60 % au financement des PIEE. Les aménagements réalisés, ont permis de maintenir un bon niveau de service, dans les quartiers où de nombreuses démolitions sont prévues à moyen terme, le réajustement de nouveaux aménagements en fonction des usages, ainsi que d’intervenir en complément de projets déjà réalisés dans les quartiers requalifiés.

METIERS
Consultation ECLOR 2009/2011

A partir des outils d’évaluations des modules de formation, mis en place depuis le lancement du dispositif de formations ECLOR en 2007, une nouvelle consultation a été lancée par l’ARRA en janvier 2009.

Lire la suite
S'abonner / se désabonner à ARR@net
 

Les dossiers de l'ARRA

La décentralisation
Le renouvellement urbain
Les métiers du logement social
ASSOCIATION REGIONALE
DES ORGANISMES D'HLM DE RHÔNE-ALPES
4 rue de Narvik, BP 8054
69351 Lyon Cedex 08
Tél. 04 78 77 01 07
Fax 04 78 77 51 79

arra@arra-habitat.org
Glossaire - Plan du site - Crédits - Contacts et plan d'accès - Mentions Légales