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Inscrites pour l’occasion dans le cadre de l’Atelier Qualité de service du Congrès de l’Union Sociale pour l’Habitat, ces Rencontres s’apprêtent à accueillir mercredi 19 septembre après-midi, 500 salariés rhônalpins, auxquels viendront se joindre des congressistes venus de toutes les autres régions, souhaitant faire le point sur la mise en œuvre des actions d’amélioration de la qualité du service rendu aux habitants. Deux tables rondes permettront d’illustrer, à partir de témoignages d’acteurs rhônalpins la question de l’évolution des organisations et des métiers, ainsi que le thème de la coproduction avec les partenaires de la qualité de service. En clôture de ces Rencontres, deux dispositifs de formation destinés aux professionnels du logement social seront annoncés. - ECLOR (Enrichir les Compétences dans le LOgement social en Rhône-Alpes) est un dispositif régional de formation mis en oeuvre par l’ARRA, destiné aux personnels de proximité des organismes de logement social (gardien d’immeuble, chargé de secteur, chargé de gestion locative, etc.). Il a pour but de valoriser et de professionnaliser ces personnels. - L’Ecole de la Gestion Urbaine des Quartiers, initiée par l’Union Sociale pour l’Habitat, qui souhaite que tous les professionnels qui concourent aux projets de transformation des quartiers en renouvellement trouvent un lieu d’enseignement, d’échange, de dialogue qui enrichisse leurs pratiques et construise le lien indispensable entre le projet de rénovation urbaine et sa gestion.
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